Allemaal ambassadeur voor de thuiszorg

10 11
Thuis bij het NPTV
In de voorbije weken en maanden,
openden zich letterlijk vele deuren
voor me. Van bij mijn aanstelling
als zorg- en welzijnsambassadeur,
heb ik het voorrecht gekregen om
onze mooie sector nog meer van
nabij te leren kennen. Ik beschouw
het letterlijk als een geschenk, een
privilege om zo een open inkijk te
krijgen in de vele zorg- en welzijnsdomeinen.
DE ESSENTIE
Ik zie dat onze sector zeer divers
en zeer rijk is. Ik merk ook dat de
thuiszorg soms wat te weinig aan
bod komt, of te weinig aandacht
krijgt in de pers. De getuigenissen
van medewerkers én van cliënten
raken me vaak diep. Ze tonen aan
wat nog steeds de essentie is: dat
we allen streven naar kwaliteitsvolle
zorg en dat we dag in dag uit het
verschil mogen én kunnen maken.
En waar kan dat verschil beter gezien
én gemaakt worden, dan in de
thuissituatie? Mensen zo kwaliteitsvol
en zo lang mogelijk thuis begeleiden
en ondersteunen, dat is zo
belangrijk! Die essentie durven we
soms te vergeten in tijden van crisis,
van personeelsschaarste en van
toenemende zorgvraag.
WARME ZORG
Elk van jullie gaat elke dag ten volle
voor warme zorg aan huis. Heel veel
kleine zaken die jullie doen, lijken
vanzelfsprekend. Ze worden niet
gezien, maar ze maken een immens
verschil voor onze zorgvrager. Een
goedemorgen wensen, de rolluiken
optrekken, een kopje koffie inschenken,
… Tijdens verschillende rondes
bij diensten voor thuisverpleging
in heel Vlaanderen, heb ik ervaren
met hoeveel vanzelfsprekendheid
jullie dit doen. Ik heb de mooie
verhalen van mensen mogen horen
en de dankbaarheid en waardering
mogen voelen.
VOLDOENDE PERSONEEL
VERZEKEREN
Zijn er uitdagingen voor de thuiszorg?
Uiteraard, daar gaan we niet
flauw over doen. De werkdruk is
hoog, het is moeilijk om collega’s
aan te trekken en te behouden en
er zijn veel regels waardoor innovatie
niet altijd evident is. We moeten
durven nadenken over hoe we
(thuis)zorg gaan blijven mogelijk
maken en hoe we de continuïteit
garanderen. En ja, daar gaan we
zeker ook op beleidsniveau de
gesprekken over aan.
Inzetten en blijven inzetten op
instroom en behoud is essentieel. Ik
zag al heel mooie voorbeelden van
hoe men in de thuiszorg zelf heel
actief in opleidingen en professionalisering
investeert. Dat is een prachtige
manier om het menselijk kapitaal
in de organisatie te bekrachtigen en
te valoriseren.
Ook de arbeidsvoorwaarden in de
sector, bijvoorbeeld het al dan niet
voltijds kunnen werken, zorgen voor
een uitstroom. We moeten iedereen
die voltijds wil werken, ook volop
die kans geven. En ja, ook daarvoor
gaan we over muurtjes moeten
kijken en moeten samenwerken
met andere partners en organisaties.
Ook dat is iets dat ik meeneem uit
de gesprekken met thuiszorg. En ik
ga mee uitzoeken hoe we dit als
beleid kunnen faciliteren.
DE LEERRIJKSTE STAGES
Tijdens mijn bezoeken merkte ik
een enorme bereidheid om in te
zetten op waardevolle en leerrijke
stage-ervaringen. Dit verdient alle
aandacht. Een stage in de thuiszorg
is de ideale leeromgeving. Studenten
krijgen een een-op-eenbegeleiding
en best veel verantwoordelijkheid.
En de student die je vandaag
begeleidt, wordt hopelijk morgen je
collega.
Kwaliteitsvolle stages bieden studenten
een correct beeld van hoe
divers en rijk onze thuiszorg is. Blijf
dus vooral inzetten op het aanbieden
van zo’n fijne leerkansen, op het
geven van constructieve feedback.
En weet dat die stage-ervaringen
ervoor zorgen dat we de juiste
mensen in onze gezondheidszorg
kunnen houden.
TECHNOLOGIE EN INNOVATIE
We moeten blijven tonen hoe
afwisselend en boeiend thuiszorg
is. We moeten absoluut het beeld
doorbreken dat we enkel ‘basiszorgen’
bieden. Ook in thuiszorg
is er technologie en innovatie, zijn
er heel wat verpleegtechnische
handelingen én heb je de kans om
als zorgverlener echt het verschil te
maken. Bovendien krijg je er nog
het mooiste geschenk bij: je wordt
letterlijk toegelaten in de wereld
van je patiënt en je krijgt daar alle
vertrouwen.
Als we dat beeld uitdragen, zijn we
samen ambassadeur voor de (thuis)
zorg, en kunnen én zullen we echt
een verschil maken. Daar ben ik
oprecht van overtuigd.
Last but not least, eindig ik graag
met een dikke dankjewel. Dankjewel
voor de fijne en ja, soms moeilijke
en confronterende gesprekken.
DANKJEWEL
Voor de openheid. Voor de oprechtheid.
En vooral voor je wil om
er elke dag voor te gaan en samen
te durven nadenken over hoe we
zorgen voor morgen blijven
mogelijk maken.
Candice
Allemaal
ambassadeur
voor de thuiszorg
Afgelopen lente werd Candice De Windt door
de minister van Volksgezondheid aangesteld
als nieuwe Vlaamse Zorgambassadeur.
“Ik wil de zorg- én welzijnsambassadeur zijn”,
liet ze meteen duidelijk verstaan.
Hoe ervaart Candice, die gepokt en gemazeld
is in de verpleegkunde, haar functie tot nu toe?
Hoe verliepen haar ontmoetingen met
eerstelijns- en thuisverpleegkundigen?
Wat wil ze meenemen naar het beleid?
We horen het van haarzelf.
Van verpleegkundige tot
Vlaamse Zorgambassadeur
Candice De Windt studeerde verpleegkunde
aan de KaHo Sint-Lieven
in Aalst (nu deel van Odisee).
Ze ging aan de slag als verpleegkundige
in het OLV Ziekenhuis in
Aalst en haalde intussen een master
verplegingswetenschappen
aan de KU Leuven. Ze was 6 jaar
actief als stafmedewerker in de
psychiatrische sector en werkte
14 jaar aan de Odisee hogeschool
– eerst als lector, dan als directeur
gezondheidszorg, en vervolgens
als directeur onderwijs en onderzoek.
In augustus 2020 werd Candice
raadgever hoger onderwijs
voor Vlaams minister van Onderwijs
Ben Weyts en sinds 1 maart
2022 is ze aangesteld als Vlaamse
Zorgambassadeur.
“In essentie streven
we allen naar hetzelfde:
kwaliteitsvolle zorg
leveren„
“Heel veel kleine
zaken die jullie doen,
maken een groot
verschil voor de
zorgvrager„